Arztpraxen
Die 15 Ärzte und insgesamt knapp 50 Teammitglieder der gynäkologischen Praxisklinik Winterhude in Hamburg nutzen samedi® bereits seit August 2013. In einem kurzen Video-Interview zu seinen Erfahrungen mit samedi® berichtet Dr. med. Felixmüller über effizienteres Terminmanagement, vereinfachte OP-Planung, eine Optimierung der internen Praxisabläufe und einer Minimierung der Terminausfälle in seiner Praxisklinik.
Die Allgemeinärzte der Praxis Prenzlauer Berg nutzen samedi® seit März 2015. Das Angebot der Online Terminbuchung wird von den Patienten der Praxis von Beginn an gut angenommen. Schon nach wenigen Monaten wurden rund ein Drittel aller Termine online gebucht, Tendenz steigend. Im August 2016 hat die Praxis nun erstmals die Rekordmarke von über 1.000 Online-Terminen geknackt und damit mehr als 50% aller Termine online vergeben.
Die Ärzte der Kardiologie Gemeinschaftspraxis „KIZ – Kardiologie im Zentrum“ nutzen samedi® in erster Linie, um ihren Patienten den Service der Online Terminbuchung anbieten zu können. Zusätzlich kommen weitere Funktionalitäten der Plattform wie die flexibel anpassbare Praxisplanung und ganzheitliche Patientenkoordination gezielt zum Einsatz. In der Folge profitiert die KIZ von einer insgesamt höheren Auslastung, einer deutlichen Zeitersparnis durch Online-Zuweisungen und von einer um 10 % geringeren Terminausfallquote.
Die Münchener Lungen-Facharztpraxis Dr. Schnell verfügt über eine Vielzahl an Dienstplanszenarien für das komplette Behandlungs- und Terminspektrum der Gemeinschaftspraxis. Seit 2012 setzt die Gemeinschaftspraxis samedi® zur Automatisierung der vormals zeitaufwändigen Terminvergabe-Prozesse ein und profitiert in der Folge von jährlichen Einsparung in Höhe von über 11 TEUR.
Seit September 2010 setzt die Facharztpraxis für Neurologie und Psychiatrie am Neuen Wall in Hamburg auf samedi®. Aufgrund der komplexen Terminstruktur der Praxisgemeinschaft mit 6 Ärzten war es Herrn Dr. Frieling und seinen Kollegen besonders wichtig, dass diese vom System differenziert in der Ressourcenplanung erfasst wird, zugleich aber auch weniger versierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Umgang mit samedi® schnell und reibungslos erlernen können.
Die gynäkologische Gemeinschaftspraxis Dr. Pett & Dr. Jandi in Berlin bot ihren Patientinnen seit langem die Möglichkeit, per E-Mail Termine anfragen zu können. Mit steigender Beliebtheit dieses zusätzlichen Patientenservices wuchs jedoch auch die Koordinationsbelastung für die Assistenzen. Die verbindliche Online-Terminbuchung mit samedi® stellt die Übersichtlichkeit wieder her und löst die enstandene Hektik im Praxisalltag.
Die Gemeinschaftspraxis Dr. Rothörl & Dr. Tanner in München ist spezialisiert auf Neurochirurgie, Kypho/Vertebroplastien und Bandscheibenprothesen. Die Fachärzte haben sich zum Ziel gesetzt, ihren Patienten eine ärztliche Untersuchung nach modernsten medizinischen Standards zu bieten, die auf ihre individuelle Gesundheitssituation zugeschnitten ist. Auf Empfehlung eines Fachkollegen hin, nutzt die Praxis für Neurochirurgie seit 2011 samedi® zur besseren Terminkoordination.
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