Дистанционное обслуживание

Для того чтобы мы могли обеспечить квалифицированную техническую поддержку при возникновении вопросов или проблем, иногда нам необходимо - с Вашего разрешения - получить доступ к Вашему компьютеру в целях проведения дистанционного обслуживания.

Для этого мы используем программ Teamviewer, которая обеспечивает безопасный доступ. Если Вы получите соответствующее указание специалиста технической поддержки samedi®, пройдите по ссылке, соответствующей Вашей операционной системе, для того чтобы загрузить программу:

Windows exe download Max OSX dmg download Linux exe download

После окончания загрузки запустите программу (установка не требуется) и сообщите специалисту технического обслуживания девятизначный идентификационный номер и четырехзначный пароль.

С помощью данной информации специалист поддержки получит дистанционный доступ к Вашему компьютеру.

Разумеется, Вы можете в любое время прервать доступ. Для этого достаточно одного щелчка мыши.

Muster ID Teamviewer

 

Ammyy Remote

Windows exe download

Обращаем Ваше внимание на то, что по истечении четырехнедельной фазы за предоставление дальнейшей технической поддержки взимается сбор в размере 25евро за каждые начатые 15 минут.

30-дневная бесплатная пробная версия!

без скачивания и установки.