Uzaktan Tanı ve Bakım Hizmeti

Sorularınızı en doğru şekilde yanıtlamak ve sistemin kullanımı sırasında yaşabilecek sorunlara mümkün olan en iyi çözümleri sunabilmek için, gerekli durumlarda bilgisayarınıza uzaktan ulaşarak tanı ve bakım yapmak üzere onayınızı talep edebiliriz.

Bu çerçevede, uzaktaki bilgisayara müdahalenin güvenli ve şifrelenmiş bir şekilde yapılmasına imkan veren Teamviewer, isimli programı kullanmaktayız. samedi® personeli tarafından uzaktan müdahaleye izin vermeniz talep edildi ise, bilgisayarınızın işletim sistemine uygun yazılım versiyonunu indirmek için lütfen ilgili bağlantıya tıklayınız:

Windows exe download Max OSX dmg download Linux exe download

İndirmenin tamamlanmasından sonra lütfen programı başlatınız (yazılım, kurulum gerektirmemektedir) ve destek personeline 9 rakamlı kimlik numarasını ve 4 rakamlı şifreyi iletiniz.

Kimlik numarası ve rastgele belirlenmiş şifre, destek personelinin ekranınızı görmesini ve bilgisayarınızı uzaktan yönetmesini mümkün hale getirmektedir.

Tabiatıyla, farenizle yapacağınız tek bir tıklama ile uzaktan yardım oturumunu her an sona erdirmeniz mümkündür.

Muster ID Teamviewer

 

Ammyy Remote

Windows exe download

Dört haftalık ücretsiz danışma süresinin bitiminden itibaren, başlayan her 15 dakika için 25 Euro luk bir Destek ve Yapılandırma ücretinin talep edileceğine dikkat ediniz.

samedi’yi şimdi 30 gün boyunca ücretsiz test edin

Yazılım indirmeye, kuruluma gerek yok.