Konfigurationszugang

In diesem Tutorial erklären wir Ihnen, wo Sie den “Konfigurationszugang” finden, aktivieren und deaktivieren können. Mit diesem Zugangscode geben Sie uns die Möglichkeit verschlüsselt auf Ihr Konto für Konfigurationsanpassungen oder -änderungen schalten zu können. Den Konfigurationscode sehen nur die User, die Einstellungsrechte = “Administrationsrechte” mit Ihrem Zugang haben.

Schritt 1:

Bitte wählen Sie den Reiter “Hilfe” in Ihrer samedi Maske an.

Schritt 2:

In der linken Auswahlliste finden Sie unter Support den Punkt “Konfigurationszugang”. Auf dem grünen Button können Sie diesen Zugang “aktivieren” und “deaktivieren”.

Schritt 3:

Wenn wir uns auf Ihr Konto zur Support unterstützung aufschalten sollen, dann muss der Zugang “aktiviert” sein. Den angezeigten Code bitte dann an samedi mit den durchzuführenden Aufgaben zusenden oder telefonisch durchgeben.

Schritt 4:

Wenn die Ausführungen durch samedi beendet wurden, dann können Sie den Zugang wieder “deaktivieren”.