samedi® Tutorials

Zufriedenheitsbewertung

Beim Ausloggen von Ihrem samedi®-Konto haben Sie die Möglichkeit eine Qualitäts-Bewertung für die Nutzung abzugeben.

Zufriedenheitsbewertung

Schritt 1: Ihr samedi®-Konto ohne Qualitätsbewertung verlassen

Bitte den Button „Jetzt ausloggen“ anwählen.

Zufriedenheitsbewertung

Schritt 2: Die Nutzung „positiv“ mit der samedi®-Zufriedenheit bewerten

Wählen Sie dazu einen Smiley aus, so dass er aktiv markiert ist und geben Sie im Textfeld eine Bewertung an (Optional Textfeld). Anschließend wählen Sie den Button „Abschicken“ um sich aus Ihrem Konto abzumelden und die Bewertung an uns zu übermitteln.

Zufriedenheitsbewertung

Schritt 3: Wenn Sie mit samedi® erhebliche Nutzungsprobleme hatten, dann teilen Sie uns das bitte mit. Wir können uns dann umgehend darum kümmern und Ihnen helfen!

Wählen Sie dazu einen Smiley von der rechten Seite aus dem Bewertungsfenster aus. So dass dieser aktiv markiert ist und geben Sie dann im Textfeld das Problem der Nutzung mit Ihrem samedi®-Konto an.

Um die Bewertung an uns abzuschicken, wählen Sie bitte den Button „Abschicken“.

Zufriedenheitsbewertung

Unser Qualitätsmanagement kümmert sich dann um das gemeldete Problem und wird sich telefonisch bei Ihnen melden.

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