Über samedi®

Alex Alscher und Katrin Keller

 

Wir haben die samedi GmbH 2008 gegründet und uns zum Ziel gesetzt, die Kommunikationsprobleme über die Grenzen der einzelnen Arztpraxismauer und Klinikmauer hinweg zum Wohle des Patienten zu lösen. Angefangen haben wir damit, die Terminbuchung im Gesundheitssektor zu vereinfachen bzw. zu strukturieren und den Patientenservice – dabei allen voran die Online Terminbuchung beim Arzt– zu etablieren. Heute gehen die Funktionen und Einsatzgebiete unserer Web-Software schon weit über die reine Online Terminbuchung hinaus. Wir vernetzen medizinische Informationen, stellen sie an allen behandlungsrelevanten Stellen zur Verfügung und verbessern auf diese Weise letztendlich die Versorgungsqualität für Patienten. Und das Ganze getrieben anhand der Prozesse und Ressourcen jeder einzelnen Institution, egal ob Praxis, Klinik oder Netzwerk.

Das ist kein einfaches Vorhaben, das sich so ohne weiteres umsetzen lässt, da Strukturen dafür geschaffen werden müssen. Dennoch können wir mittlerweile mit Stolz behaupten, dass wir unser Ziel seitdem nicht aus den Augen verloren haben und gemeinsam mit unserem tollen Team aus mittlerweile über 30 Mitarbeitern Tag für Tag die Zukunft des Gesundheitswesens maßgeblich mitgestalten.

Unser Engagement zahlt sich aus. Mittlerweile nutzen über 5.500 Praxen und 500 Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz unsere Websoftware samedi® und nutzen unsere Lösungen zur Online-Terminvergabe von Patienten und Zuweisern, für automatisierte Patientenbenachrichtigungen und Online Marketing Zwecke, als auch zur internen sowie sektorenübergreifenden Ressourcenplanung, zum Aufbau von Klinikportalen und Zuweisernetzwerken, zum Monitoring und Qualitätsmanagement sowie zur Etablierung von Patientenportalen. Bereits über 500.000 Patienten besitzen ein kostenloses samedi® Benutzerkonto, in dem sie neben den eigenen Arztterminen auch ihre Gesundheitsdaten verwalten und den entsprechenden Behandlern zur Verfügung stellen können. Unsere Online-Lösungen basieren auf einer eigens entwickelten Verschlüsselungsarchitektur, die zum Patent angemeldet ist und sind TÜV-geprüft. Darüber hinaus bieten wir ein HL7-Gateway zur Anbindung an Klinikinformationssystemen (KIS) und Schnittstellen zu über 30 Praxisverwaltungssystemen (PVS). So steigern wir die Informationsvernetzung, reduzieren gleichzeitig die Komplexität und binden den Patienten mit in das Geschehen ein

Anhand dieser vielfältigen Einsatzgebiete unserer Lösungen wird hoffentlich eines schnell sichtbar: samedi® ist kein starres Produkt, welches unsere Kunden 1 zu 1 übergestülpt bekommen. Stattdessen passt sich samedi® in vorhandene Strukturen und Prozesse ein, lässt sich flexibel nach individuellen Vorgaben und Anforderungen konfigurieren und wird ständig weiterentwickelt.

Bei Fragen zu uns, unserem Produktportfolio oder zu den generellen Chancen digitaler E-Health Lösungen stehen wir jederzeit gerne mit Rat und/oder Tat zur Seite. Zudem sind wir natürlich immer auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern für unser Team. Hier geht’s zu den offenen Stellen (www.samedi.de/ueber_uns/jobs). Nicht das Richtige dabei und Sie möchten uns dennoch gerne kennenlernen? Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen.

— Prof. Dr. Alexander Alscher & Katrin Keller

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